Clozd Satış Ekiplerinin Kar Analizi için 52 Milyon Topladı

Satışlardaki kazanç/kayıp analizleri, anlaşmaların neden nihayetinde kazanıldığını veya kaybedildiğini belirleme sürecidir. Daha spesifik olarak, bir kazanç/kayıp incelemesi, bir satış organizasyonunun performansını bir sektör veya rakiplerle karşılaştırmayı ve bir sonucun neden oluştuğunu çözmeyi amaçlar. Bu, satış notları ve müşteri geri bildirimleri dahil olmak üzere verilerin toplanmasını, bu verilerin analiz edilmesini ve ardından sonuçların daha geniş kuruluşlarla paylaşılmasını içerir.

Andrew Peterson ve Spencer Dent'in, 2017'de birlikte kurulmasına oldukça yardımcı oldukları bir girişim ​​olan Clozd, şirketlere kazanç/kayıp analizlerini dijitalleştirme ve dolaylı olarak kolaylaştırma fırsatı sunuyor. Clozd, son satış beklentilerinden gelen geri bildirimlere dayalı olarak ve eylemleri vurgulayarak kazanç/kayıp iç görüleri sunuyor. Şirketler Clozd’u genellikle kazanma oranlarını artırmak için tercih ediyorlar.

İlginizi Çekebilir: FoondaMate 2 Milyon Dolarlık Finansman Topladı!

Clozd Turunun Arka Planı

Greycroft, Madrona Venture Group ve Album VC'nin katılımıyla 52 milyon dolarlık A Serisi yatırıma öncülük etti. Peterson ve Dent, şirketin toplam yatırımını 56,2 milyon dolara çıkardığını ve bunların büyük bir kısmının platformu geliştirmeye harcanacağını söyledi.

Peterson ve Dent, Qualtrics'te meslektaş olarak bir araya geldi. Dent daha önce Bain & Company'de vaka ekibi lideriydi ve ondan önce danışmanlık firması Summit Financial Marketing'de genel müdürdü. Peterson ve Dent yaptıkları bir e-posta röportajında birçok liderin, veriler yerine neden kazanıp kaybettiklerine dair varsayımlar ve anekdotlar üzerinde çalıştığını söyledi. Diğer liderlerin öğreneceklerinden korkabileceğini ve kazanç/kayıp bilgisini kuruluşlarında yaygın olarak kullanılabileceğini de belirttiler. Veya liderlerin bu sorunlarla doğrudan yüzleşmek yerine, uygulamadan çekinebilecekleri yine Peterson ve Dent tarafından belirtilenelr arasındaydı.

2017'nin başlarında, Qualtrics gibi sayısız kurumsal çözüm sağlayıcısının daha iyi kazanma/kaybetme analizine umutsuzca ihtiyaç duyduğuna ve bunun büyük bir pazar fırsatı olduğuna inandığına ikna olduklarını söyleyen Peterson ve Dent, dolayısıyla, halka arza bağlı Qualtrics'ten ayrılmanın büyük fırsat maliyetine rağmen, Spencer'ın bodrumunda Clozd girişimini başlatmak için Utah'ın en popüler teknoloji şirketindeki liderlik rollerinden uzaklaştıklarını söylediler.

Clozd, kapalı bir satış fırsatını izlemek için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımıyla bütünleşir. Ardından platform, ilgili temsilcilere ve alıcılara anlaşma hakkında röportajlar ve anketler gönderir. Clozd daha sonra yanıtları sentezler, kazanmanın veya kaybetmenin neden oluştuğuna dair iç görüler sağlar ve bunları kuruluş genelindeki paydaşlarla paylaşır. Clozd, yazılımın ötesinde, kazan-kaybet analiz programları tasarlama, alıcı görüşmeleri yapma, anketleri yönetme ve özet raporlar geliştirme gibi görevlerde yardımcı olacak danışmanlık hizmetleri de sunar.

İlginizi Çekebilir: Blockchain Şirketi Flowcarbon, 70 Milyon Dolar Topladı!

Şirket Hedeflerine Doğru Büyüyor

Clozd, Salesforce Sales Cloud ve Slack ile doğrudan, kullanıma hazır entegrasyona sahip ve son müşteri adaylarına kazanç/kayıp anketlerini iletebilmek için otomatik nicel modüller sunuyor. Kazanma oranını izleme, müşterilerin satış kazanma oranlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilmelerine olanak tanıyor.

Peterson ve Dent. CEO'lara ve yönetim ekiplerine, yönetim kurulları tarafından, önemli rakiplere karşı neden anlaşmaları kazanıp kaybettiklerinin düzenli olarak sorulduğunu, tarihsel olarak da çoğu yönetici ekibin bu tür sorulara anekdot niteliğinde yanıtlar verdiğini söyledi. Peterson ve Dent, Clozd platformunun yöneticilere yönetim kurulu toplantılarında çok daha üretken bir diyaloga yol açan ve veriye dayalı iç görüler sağladığını da ekledi.

Bu sistemdeki en önemli soru, Clozd gibi platformların şüpheci kuruluşları kazanma/kaybetme incelemelerini benimsemeye ikna edip edemeyeceğidir. Accenture, 2019 raporunda, şirketlerin yarısından azının bunları uyguladığını tespit etti. DoubleCheck Research ve Anova Consulting Group gibi danışmanlık şirketlerinin rekabetine rağmen, Clozd’un şu anda 175'ten fazla işletme müşterisi var. Clozd aynı zamanda 2021'de gelirinde yıldan yıla %129 büyüme kaydetti.