Concerto Platformu 21,2 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Kredi kartı markalaşması sorunlarını gidermek üzerine ortaya çıkan girişim Concerto bugün, düzenlenen bir finansman turunda 21,2 milyon dolar topladığını duyurdu. Matrix Partners liderliğinde gerçekleşen tura PayPal Ventures ve GoldenTree Asset Management da katılım gösterdi. Amex'in uzun süredir devam eden Delta ortaklığı gibi ortak markalı ödül programları, tüketicilerin kredi kartı seçimlerinde önemli bir faktör haline geldi. GigaPoints/Ipsos anketine göre, Amerikalıların yarısından fazlası puan kazanmak için kredi kartlarını daha sık kullanma eğiliminde bulunuyor. Yapılan başka bir ankette ise katılımcıların yaklaşık üçte biri kredi kartlarını yalnızca ödül puanlarını toplamak için kullandığını söylüyor.

Ancak bu ödül sistemine dayalı programları oluşturmak marka için tahmin edildiğinden daha zorlu bir süreçtir. Kredi kartı ortak markalaşmasıyla ilgili sorunların üstesinden gelmek için, Dan Duncan, gelişmiş veri analitiği kullanan markalar için kredi kartı programları geliştiren bir girişim olan Concerto'yu başlattı. Duncan, kredi kartı düzenleme programlarının kesinlikle yeni olmadığını kabul etti. Bununla birlikte Concerto'nun yaklaşımının riski ölçmek ve tahmin etmek için makine öğrenimi de dahil olmak üzere teknolojileri uygulaması bakımından benzersiz olduğunu iddia ediyor.

İlginizi Çekebilir: Shiftplanner ve Taze Yöre Paya Dayalı Kitle Fonlama Turuna Çıktı

Sorunlu Süreçleri Ortadan Kaldırıyor

Kredi kartları markalar için mevcut olan en büyük müşteri kazanımı ve memnuniyet araçlarından birini temsil ediyor. Ancak bankaların sıklıkla dayattığı engelleri aşsalar bile, etkili bir kart programı tasarlamak ve yürütmek önemli ölçüde zaman, kaynak ve uzmanlık gerektiriyor. Duncan bu noktada Concerto ile büyük ölçüde problemi ortadan kaldırdıklarını belirtti. Concerto platformu, işletmelere ihtiyaç duydukları araçları ve krediyi sağlamak için sorunlu süreçleri ortadan kaldırıyor. Ayrıca insanların son derece özelleştirilmiş, son derece yenilikçi bağlılık programlarını kolayca oluşturma ve dağıtma gücü sağlıyor.

Genişleyen Concerto Platform Erişimi

Duncan'ın kredi kartı işinde risk yönetimi başkanı olduğu Citicorp ve Chase'den ayrıldıktan sonraki ilk girişimi, finans kurumları için analitik yazılımı geliştiren bir firma olan Austin Logistics oldu. Onlarca yıl sonra, geleneksel olarak daha düşük kredi puanlarına sahip müşterilere kredi ve kredi kartı veren CreditShop'u kurdu. Concerto ile Duncan markalar ve bankaların ortaklıüını artırmayı hedefliyor. Duncan, "Sektörün geneli, işletmelerin veya tüketicilerin ihtiyaçlarını kartlar aracılığıyla etkin bir şekilde karşılamak için yenilik yapmadı" dedi. Bu yeniliklerin de mevcut teknolojiyle çok akıllı bir şekilde uygulanabileceğini açıkladı. Bu amaçla Concerto, bir markanın bir banka veya kart ağı ile olan ilişkisini değiştirmez. Ancak şirket, milyonlarca kredi bürosu ve başvuru veri noktasını kullanarak kredi onay modelleri oluşturmak için bu kurumlarla birlikte çalışır. Bunun ötesinde, Concerto API'leri özgürce kullanır, "kart deneyimine" izin verir ve bir markanın uygulamaları ve web sitelerinde var olan özellikleri ödüllendirir.

Concerto, başlangıçta Major League Baseball (MLB) beyzbol takımlarında çeşitli endüstrilerde ortak markalı kredi kartı ortaklarıyla aktif olarak imza attığını söylüyor. Duncan, Texas Rangers, Los Angeles Angels, Baltimore Orioles ve Cincinnati Reds'in yakın gelecekte "özel deneyimler ve hatıralar" ve "periyodik yarışmalar ve sürprizler" ile Mastercard tarafından verilen kartlar ve programlar sunacağını söyledi. Çok iyimser bir şekilde, Concerto'yu 2022'nin sonuna kadar 500.000 müşteri ekleyecek bir çalışma oranında görüyor.