CrowdStrike'tan Delta'ya Cevap: Kesintiden Biz Sorumlu Değiliz

Siber güvenlik firması CrowdStrike, Delta Air Lines'ın geçen ay yaşanan büyük sistem kesintisinin ardından ortaya çıkan uçuş aksaklıklarından sorumlu olmadığını açıkladı. CrowdStrike, Delta'nın etkilenen sistemlerin onarılmasına yönelik yardımlarını reddettiğini belirterek, havayolunun suçlamalarının "yanıltıcı bir anlatıya" katkıda bulunduğunu söyledi.

Delta'nın İddiaları ve CrowdStrike'ın Yanıtı

Delta CEO'su Ed Bastian, CNBC'ye verdiği röportajda, 6.000'den fazla uçuşun iptal edilmesine yol açan kesintinin şirkete 500 milyon dolara mal olduğunu ve bu nedenle CrowdStrike ve Microsoft'tan yasal tazminat talep etmekten başka "seçenekleri" olmadığını belirtti.

CrowdStrike, birçok sektördeki milyonlarca Windows makinesini etkileyen sorunlar yaşandığını kabul ederken, Delta'nın diğer havayollarına göre sistemleri yeniden çevrimiçi hale getirmekte daha uzun süre zorlandığını vurguladı. ABD Ulaştırma Bakanlığı, kesintinin nasıl ele alındığını araştırıyor. Bastian, kesintiden sonra 40.000 sunucunun manuel olarak sıfırlanması gerektiğini ve mürettebat takibiyle ilgili araçların etkilenmesi nedeniyle sistem kapanmasının benzeri görülmemiş değişikliklere yol açtığını ifade etti.

CrowdStrike'ın Resmi Açıklaması

CrowdStrike, Delta'nın hukuki iddialarına yanıt olarak havayoluna özür diledi, ancak "ağır ihmalkarlık veya kasıtlı suistimal" iddialarını şiddetle reddetti. Şirket, dava tehdidinin "CrowdStrike'ın Delta'nın BT kararlarından ve kesintiye verdiği yanıttan sorumlu olduğu yönündeki yanıltıcı bir anlatıya" katkıda bulunduğunu belirtti. Rakip havayollarının operasyonlarını daha hızlı eski haline getirdiğini de ekledi.

Hukuki ve Teknik Detaylar

CrowdStrike avukatı Michael Carlinsky, CEO'sunun Delta CEO'suna yerinde yardım teklif etmek için ulaştığını ancak yanıt alamadığını belirtti. Carlinsky, CrowdStrike'ın yardım sağlamak için başka girişimlerde bulunduğunu ancak Delta'nın kaynak gerekmediğini söylediğini ekledi. Carlinsky, "Delta bu yolu izlerse, Delta kamuoyuna, hissedarlarına ve nihayetinde bir jüriye CrowdStrike'ın eylemlerinin sorumluluğunu neden üstlendiğini ancak Delta'nın üstlenmediğini açıklamak zorunda kalacak," dedi. Mektupta ayrıca CrowdStrike'ın sözleşmesel sorumluluğunun "tek haneli milyonlarla" sınırlı olduğu ve şirketin gerekirse davalara "saldırgan bir şekilde" yanıt vereceği belirtildi.