E-ticaret'in yaygınlaşmasıyla birlikte birçok satıcı WhatsApp Business'ı kullanmaya başladı. İşletme hesapları kullanım kolaylığı açısından şirketlerin bir numaralı tercihi oldu. Eğer siz de e-ticaret sektöründeyseniz WhatsApp kullanımınızı Desk360 ile gerçekleştirebilirsiniz.
Müşteriler sizden her zaman cevap bekler bu yüzden de 7/24 aktif olmanız gerekir. Ayrıca müşteriye hızlı cevap verebilmekte e-ticaret için önemli detaylardan birisidir. Tüm bunları gerçekleştirmenin yolu kuşkusuz ki WhatsApp Business'dan geçer.
Yalnızca WhatsApp Business API kullanımı ile mümkün olan oto-yanıt fonksiyonunu kullanarak müşterilerinize anında dönüş yapabilirsiniz. Ayrıca mesaj şablonları ile müşterielrin size yazmasını beklemenize gerek yok. Onlar size yazmadan önce siz onlarla iletişime geçebilirsiniz. Üstelik, interaktif mesaj butonları sayesinde müşterilerinize katalogdan seçim yaptırabilir, FAQ başlıkları gönderebilir veya siparişlerini doğrudan WhatsApp ile alabilirsiniz.
API hizmetini WhatsApp’ın Resmi İşletme Çözüm Sağlayıcısı Desk360 ile alırsanız, tüm bu fonksiyonları WhatsApp hattınız ile kullanabileceksiniz. E-ticaret sektöründe WhatsApp ile neler yapabileceğinizi öğrenmek için Desk360'ın web sitesini incelemeyi unutmayın.
Bu habere henüz yorum yazılmamış, haydi ilk yorumu siz bırakın!...