SaaS Girişimlerinde Doğru NDR Hedefi Nedir?

SaaS girişimlerinde doğru NDR hedefi belirlemek için öncelikle bu iki kavramın ne anlama geldiğini bilmek gerekiyor. İngilizce açılımı Software as a Service olan SaaS, Türkçede “hizmet olarak yazılım” anlamına geliyor. Bilgisayarlara yazılım indirmeden onları kullanabileceğimiz bir bulut tabanlı uygulamadır. Bulut tabanlı servislerden birçoğu SaaS olarak kabul ediliyor. Doküman oluşturup onun biçimlendirilmesini sağlayan Google Docs gibi araçlar SaaS’a örnek verilebilir. SaaS iş modeli, indirme ve kurulum gerektirmemesinden dolayı kullanıcılara büyük avantaj sağlıyor. SaaS iş modelinin başarılı olması, NDR (Net Dolar Elde Tutma) ile ilgilidir. NDR; yüzde şeklinde isimlendirilen metriktir. Bir firmanın halihazırdaki kullanıcılardan elde tutacağı değişim (gelir) miktarının düşürülmesini ifade eder. Ayrıca bu miktarın kesintileri, düşürülmesi ve yükseltilmesini de işaret ediyor.

SaaS Girişimleri ve NDR Hedefi

  SaaS girişimlerinde doğru NDR hedefi kapsamında birkaç temel unsurun ele alınması gerekiyor. Yazılım şirketleri çok büyük brüt kar marjlarına sahiplerdir. Kodun yazılmasının ardından yazılımın satılması çok uygun fiyatlıdır. Aynı zamanda modern yazılım şirketleri; zamana bağlı olarak mevcut müşterilerine daha çok ürün satmaya yönelebilirler. Hatta bu şirketlerin hedefi zaman içinde ürün satışlarını artırmakta olabilir. Şirketler, mevcut hesaplarına daha çok lisans yani bireysel kullanım lisansları satmak isteyebilir. Günümüzde yazılım şirketleri; brüt kayıp diğer bir ifadeyle müşterilerin sözleşmelerinin feshedilmesi ve zamanla mevcut müşterilere daha çok ürün satışı eğilimlerine yönelebilir. NDR (Net dolar elde tutma); belirli sürede ölçülen ve işletmelerin mevcut müşterilerinin sebep olduğu brüt kayıplardır. NDR, mevcut müşterilerin aynı müşterilerden elde ettiği ek satışlara da NDR denir. Daha önceki gelir yüzdesi şeklinde ölçülen ve ortaya çıkan metriklerdir. NDR sayesinde yatırımcılar; şirketlerin yerleşik büyüme ivme miktarını kolayca öğrenebilirler. Bir yazılım şirketi, ne kadar çok net dolar tutarına sahipse o derecede büyüme ivmesi gösterir. Net dolar tutarı, yazılım şirketlerinin verimliliğini artırmaktadır. NDR, sayısal verilerden daha çok anlam ifade ediyor. SaaS iş modelinin başarılı olup olmadığı NDR sayesinde belirlenir. SaaS girişimlerinde doğru NDR hedefi için doğru yazılımlara yatırım yapılması gerekiyor.