Sohbet Robotları Geliştiren DRUID 14,2 Milyon Euro Yatırım Aldı

Sohbet robotları olarak da bilinen akıllı sanal asistanlar geliştiren Bükreş, Romanya merkezli girişim DRUID, düzenlediği A serisi yatırım turunda 14,2 Milyon euro yatırım almayı başardı. Söz konusu yatırım turu Karma Ventures ve Hoxton Ventures tarafından yönetildi. Tura ayrıca GapMinder ve Almanya, İsviçre, Polonya ve Romanya'dan diğer dört yatırımcı da iştirak etti. Dijital dönüşüm hayatımızın tüm yönlerini etkiledi ve "iş" sahası da bu dönüşümden en çok etkilenen saha olarak karşımıza çıkıyor. Şirketler ve tüm sektörler, tüketici odaklı olmak ve yüksek standartlarda müşteri hizmeti sağlamak için teknoloji kullanımını artırmaya zorlanıyor.

Yapay Zeka Destekli Akıllı Asistanlar

Bu yeni iş ortamında ortaya çıkan trendlerden biri ise, yapay zeka destekli akıllı sanal asistanların kullanımı olarak karşımıza çıkıyor. Pek çok sektörde bu akıllı asistanlara yönelik ihtiyaç artıyor ve bu asistanlar firmalar ve tüketiciler tarafından hızlı bir şekilde benimseniyor. Tüketiciler artık sorularına hızlı bir şekilde yanıt almayı seviyor ve her zaman telefon başında saatlerce beklemek istemiyorlar. "Chatbotlar" ise bu soruna hızlı bir çözüm sunuyor. 2018 Yılında kurulmuş olan Romanya merkezli DRUID, yapay zeka güdümlü akıllı asistanları ile işletmelerin hem müşteriler hem de çalışanlar için kullanıcı deneyimini geliştirmesine olanak tanıyor. Firma, sahip olduğu sistem ile işletmelere doğal ve sorunsuz dijital etkileşimler verme konusunda yardımcı oluyor.

İlginizi Çekebilir: Ulaşım Seçenekleri Sunan RideTandem 2 Milyon Euro Yatırım Aldı

DRUID CEO'su: Hedefimiz İşletmeleri Güçlendirmek

Firma adına konuşan DRUID CEO'su Liviu Drăgan, EU Startups'a birtakım açıklamalarda bulundu. Drăgan, DRUID'ın, işletmelerin dijital dönüşüm ajandalarını tamamlamalarına yardımcı olan yapay zeka odaklı iş asistanı uygulamalarında bir dünya lideri olduğunu ifade etti. Drăgan ayrıca hedeflerinin, işletmelerin pazarda kendini kanıtlamış olan platformlarından yararlanarak, müşteri sadakatini güvence altına alması ve çalışanlarını elde tutma oranlarını artırması olduğunu ve böylece dünya çapında işletmeleri güçlendirmeyi amaçladıklarını söyledi.

Yapay zekanın karmaşık süreçleri başarılı bir şekilde yürütmesini ve böylece insanların daha iyi iş sonuçları elde etmesini sağlayacak yeni bir ürün kategorisi olan Konuşmalı İş Uygulamaları (CBA) oluşturmak için, firma tarafından mevcut tipik kısıtlamaların ötesine geçildiği de yine Drăgan tarafından belirtildi.

45'ten Fazla Dilde Mevcut

DRUID akıllı sanal asistanları, mevcut herhangi bir kurumsal sistem ve RPA teknolojisiyle açık ve kolay bir şekilde entegre olarak, hem işletmenin bulunduğu ülkenin dilini konuşabiliyor, hem de işletme içerisnide hızlı, kişiselleştirilmiş, çok kanallı ve hiper otomatik etkileşimlere olanak tanıyor. 45'ten fazla dilde mevcut olan DRUID, herhangi bir sektörde belirli rollere ve süreçlere hizmet eden yüzlerce konuşma şablonu sunarak, işletmelere yardımcı oluyor. DRUID, ayrıca finansal olarak da oldukça başarılı bir tablo sergiliyor. Firmanın gelirleri henüz 2020 yılında, 2019 yılına oranla yüzde 580 artmıştı.

İlginizi Çekebilir: LinearB Mühendislik Verimliliğini Artırmak için 50 Milyon Dolar Yatırım Aldı

Yeni Finansman, Yeni Hedefler

Bu alınan yeni finansmanın ise, DRUID'in uluslararası genişleme hedefleri doğrultusunda kullanılacağı düşünülüyor. Şirket, 2022 yılı sonuna kadar Fransa ve Almanya'da yeni ofisler açmayı ve İngiltere ve ABD'deki mevcut varlığını artırmayı planlıyor. Buna ek olarak Romanya merkezli girişimin, dünya çapındaki ekibini yüzde 60 oranında artırarak önemli yeni işe alımlar yapacağı da belirtiliyor. A serisi yatırım turunu yöneten Karma Ventures Kurucu Ortağı Kristjan Laannemaa da konu ile ilgili birtakım açıklamalarda bulundu. Laannemaa, bunun Romanya'daki ilk yatırımları olduğunu ve Liviu Dragan ve ekibiyle hızla büyüyen bir yazılım şirketinde çalışma fırsatı buldukları için mutlu olduklarını aktardı.

Turu yöneten bir başka firma olan Hoxton Ventures Ortağı Hussein Kanji de bir açıklama yaptı. Kanji, Avrupa'dan küresel olarak ölçeklenebilen işletmeleri desteklediklerini; DRUID'in de ABD'deki büyümesinden heyecan duyduklarını ve Konuşmalı İş Uygulamaları için kategori lideri haline geleceğinden emin olduklarını aktardı.