Zoom, Five9 Adlı Şirketi 14 Milyar Dolara Satın Alıyor

Zoom pandemi döneminde çoğumuz için kilit araçlardan biri haline geldi. Onun hızlı yükselişi hem kullanıcılar açısından hem de şirket açısından olumlu sonuçlar getirdi. Video konferans markası olarak yükselen ve eğitimden iş hayatına kadar bir çok alanda kendini gösteren Zoom, Five9 adındaki bulut iletişim merkezi sağlayıcısı Five9'u rekor bir rakamla satın almaya hazırlanıyor.

Zoom Yeni Adımlar Atıyor

Pandemi kısıtlamaları sebebiyle bir çok ülkede yaşanan kapanma, iletişimi sekteye uğratmıştı. Ancak Skype'ın muadili olarak gösterilen Zoom için bu durum bir avantaja çevrildi. Videokonferans uygulaması olarak bilinen Zoom'un hayatımıza girmesiyle, pandeminin yarattığı karmaşıklık çözüldü. [caption id="attachment_14481" align="alignnone" width="878"] Zoom uygulaması[/caption] Son bir yılda %326 kâr elde eden ve muazzam bir büyüme gösteren şirket, uygulama ile ilgili geliştirmelere de yatırım yapmaya başladı. Zoom'un ilk hedefi ise, haberleşme ve iletişimi daha iyi bir noktaya taşıyacak olan bulut iletişim merkezi sistemiydi. Bunun için Five9 adlı firmayı gözüne kestiren Zoom, 11 milyar dolar değerindeki Five9'u satın alacağını duyurdu. Açıklama ise Zoom'un CEO'su Eric Yuan'dan geldi.

Zoom'dan Rekor Fiyat: Five 9 için 14 Milyar Dolar Ödeyecekler

Şirketin ilk milyar dolarlık anlaşması ise Five9'un satın alımıyla gerçekleşecek. Şirkete ait bir departman gibi görevine devam edecek Five9 yöneticisi ise Zoom şirketinden bir isim olacak. Böylece Five9 şirketinin Zoom'a daha kolay entegre olması sağlanacak. [caption id="attachment_14482" align="alignnone" width="850"] Five9 bulut iletişim merkezi sağlayıcısı olarak biliniyor[/caption] Bulut iletişim merkezi sağlayacısı olarak özellikle pandemi döneminde büyümeye devam eden Five9, CRM (Costumer Relationship Management) başta olmak üzere bir çok dijital iletişim hizmeti sağlıyor. Five9 aynı zamanda; verilerin bulut tabanlı olarak işlenmesi ve pratik kullanımı ile iş dünyasının değerli sağlayıcılarından da biri. Borsa değerinden 3 milyar dolar daha fazlasını gözden çıkaran Zoom ise, Five9 için 14 milyar dolarlık bir teklifte bulundu.

Zoom'un Büyümesi Yavaşladı

Koronavirüs pandemisi ile geçirilen birinci yılın sonunda, hem toplum hem de devletler virüse adapte olmaya başladı. Pandeminin getirdiği dijital patlama ile birlikte, daha öncesine kıyasla muazzam bir dijitalleşme eğilimi görülmüştü. Ancak yine aynı sebepten dijital hizmetlerin çeşitlenmesi, diğer firmaların işini güçleştirdi. Rekabetin ve çeşitliliğin artması ile birlikte astronomik kâr elde eden firmalarda düşüş gözleniyor. [caption id="attachment_14483" align="alignnone" width="1200"] Zoom CEO'su Eric Yuan[/caption] Bu durumdan nasibi alan Zoom ise, düşüşe müdahale etmek amacıyla süpriz bir karar aldı. Five9'un satın alınması ve Zoom bünyesine katılmasıyla birlikte, iyileştirmeler ve geliştirmeler de süreceğe benziyor. Böylece şirket, hem tazelenmek hem de güçlenmek misyonunu taşıyor. Şirketin CEO'su Eric Yuan ise açıklamalarında pandemiye vurgu yaptı. İş yaşamını kökten değiştiren dijitalleşme, başta bir zorunluluk olsa da daha sonra benimsendi. Hibrit çalışma modeli olarak ortaya çıkan yeni bir çalışma modeli sayesinde, pandemiden bağımsız olarak çalışanlar ofis - home office seçenekleri karma bir şekilde tercih ediyorlar. Bu durumun farkında olduklarını belirten Yuan, kullanıcıları için gelişim adımı attıklarını da belirtti.